Algemene voorwaarden — AI van Columbus

Versie: 1.0 · Laatst bijgewerkt: 29 juli 2026

1. Definities

Leverancier: AI van Columbus BV, gevestigd te Ecu 23, 8305BA Emmeloord, KVK 42088548.
Opdrachtgever: de rechtspersoon die met Leverancier een Overeenkomst sluit.
Platform: het SaaS AI-recruitmentplatform van Leverancier, inclusief modules, portalen en API's.
Gebruiker: een door Opdrachtgever geautoriseerde natuurlijke persoon die het Platform gebruikt.
Overeenkomst: de tussen partijen gesloten (abonnements)overeenkomst inclusief bijlagen.
Abonnement: het recht op gebruik van het Platform voor een bepaalde periode tegen periodieke vergoeding.
Diensten: alle door Leverancier te leveren diensten, waaronder toegang tot het Platform, support, implementatie en maatwerk.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, aanbieding en Overeenkomst tussen Leverancier en Opdrachtgever. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen gelden uitsluitend indien schriftelijk overeengekomen.

3. Totstandkoming van de Overeenkomst

Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. De Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding, elektronische bevestiging of feitelijk gebruik van het Platform.

4. Levering en beschikbaarheid

Leverancier stelt het Platform ter beschikking als SaaS, bereikbaar via internet. Leverancier spant zich in voor een beschikbaarheid van 99,5% op maandbasis, gemeten buiten aangekondigd onderhoud. Onderhoud wordt zoveel mogelijk buiten kantoortijden ingepland. Leverancier is gerechtigd het Platform tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud, updates of beveiliging.

5. Gebruiksrecht

Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om het Platform gedurende de looptijd van de Overeenkomst te gebruiken voor de eigen bedrijfsvoering. Het is niet toegestaan het Platform door te verkopen, te verhuren of aan derden ter beschikking te stellen, tenzij schriftelijk overeengekomen.

6. Verplichtingen Opdrachtgever

Opdrachtgever gebruikt het Platform in overeenstemming met de Overeenkomst, deze voorwaarden en toepasselijke wetgeving.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van ingevoerde gegevens en voor het beheer van accounts en autorisaties van Gebruikers.
Opdrachtgever meldt beveiligingsincidenten en misbruik direct aan Leverancier.
Opdrachtgever vrijwaart Leverancier voor aanspraken van derden die verband houden met door Opdrachtgever ingevoerde gegevens of onrechtmatig gebruik.

7. Tarieven en betaling

Alle prijzen zijn in euro's, exclusief btw en eventuele heffingen.
Abonnementskosten worden vooraf per maand of per jaar gefactureerd, afhankelijk van de Overeenkomst.
Betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en wettelijke handelsrente en incassokosten verschuldigd. Leverancier mag toegang tot het Platform opschorten na schriftelijke aanmaning.
Leverancier mag tarieven jaarlijks per 1 januari indexeren conform CBS CAO-lonen commerciële dienstverlening, plus maximaal 3%. Overige tariefwijzigingen worden minimaal 2 maanden vooraf aangekondigd; Opdrachtgever mag in dat geval opzeggen tegen de ingangsdatum.

8. Abonnement, duur en opzegging

Het Abonnement wordt aangegaan voor de in de Overeenkomst genoemde initiële termijn (standaard 12 maanden).
Na de initiële termijn wordt het Abonnement stilzwijgend verlengd met steeds 12 maanden, tenzij één der partijen opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand tegen het einde van de lopende termijn.
Opzegging vindt schriftelijk of per e-mail plaats aan info@aivancolumbus.com.
Bij een ernstige toerekenbare tekortkoming die na schriftelijke ingebrekestelling en een redelijke termijn niet is hersteld, mogen partijen de Overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden.
Leverancier mag de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij (aanvraag van) faillissement, surseance of blijvend betalingsverzuim van Opdrachtgever.
Na beëindiging heeft Opdrachtgever gedurende 30 dagen de gelegenheid data te exporteren; daarna wordt data uit het Platform verwijderd, behoudens wettelijke bewaarplichten.

9. Support en service levels

Leverancier biedt tijdens kantooruren (ma–vr 09:00–17:00 CET) support via e-mail en telefoon. Storingen worden zo spoedig mogelijk verholpen. Aanvullende service levels kunnen in een SLA worden overeengekomen.

10. Intellectuele eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom op het Platform, documentatie en de door Leverancier ontwikkelde componenten berusten bij Leverancier of haar licentiegevers. Opdrachtgever behoudt alle rechten op de door haar ingevoerde gegevens (Klantdata).

11. Gegevensbescherming en beveiliging

Voor zover Leverancier persoonsgegevens verwerkt namens Opdrachtgever, sluiten partijen een verwerkersovereenkomst (DPA). Zie de privacyverklaring en de DPA-aanvraag. Leverancier neemt passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.

12. Vertrouwelijkheid

Partijen behandelen alle als vertrouwelijk aangemerkte of redelijkerwijs als vertrouwelijk te beschouwen informatie strikt vertrouwelijk. Deze verplichting blijft van kracht na beëindiging van de Overeenkomst.

13. Aansprakelijkheid

Leverancier is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
De totale aansprakelijkheid van Leverancier per gebeurtenis (waarbij een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis) is beperkt tot het bedrag dat Opdrachtgever in de 12 maanden voorafgaand aan de schade veroorzakende gebeurtenis heeft betaald voor het Abonnement, met een maximum van € 50.000.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde omzet en winst, gemiste besparingen, verlies of verminking van data en reputatieschade, is uitgesloten.
De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Leverancier of haar leidinggevenden.
Iedere aanspraak vervalt 12 maanden nadat Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met de schade.

14. Overmacht

Leverancier is niet gehouden tot nakoming indien zij daarin wordt gehinderd door overmacht, waaronder mede begrepen storingen van internet, hosting, energie, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen en tekortkomingen van toeleveranciers.

15. Wijziging van de voorwaarden

Leverancier mag deze voorwaarden aanpassen. Wezenlijke wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd. Indien Opdrachtgever de wijziging niet accepteert, mag zij de Overeenkomst opzeggen tegen de ingangsdatum.

16. Overdracht

Opdrachtgever mag rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leverancier overdragen. Leverancier mag de Overeenkomst overdragen in het kader van een reorganisatie of overname.

17. Toepasselijk recht en geschillen

Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland, locatie Leeuwarden, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

AI van Columbus BV · Ecu 23, 8305BA Emmeloord · KVK-nummer: 42088548 · info@aivancolumbus.com